Skautská krizová linka: Podpora ve složitých situacích (nejen) na táborech 2016

Pobyt na táborech občas provází také nečekané situace v podobě úrazů či situací, jejichž řešení může být náročné. Pokud byste nevěděli, nebo měli pochyby, jak se v takových situacích zachovat, můžete se obrátit na Skautskou krizovou linku, které je pro Vás v provozu 24 hodin denně.

Krizová linka je v provozu nonstop po celý rok a po celý rok je pro vás zajištěna také podpora odborníků z oblasti psychologie, práva či pojištění majetku a zdraví.

Číslo Skautské krizové linky je 737 205 520.

Například během loňských prázdnin jsme s vedoucími táborů intenzivně řešili komplikace, jež nastaly v důsledku silné vichřice, která se během noci ze 7. na 8. července přehnala Českem. Několik vedoucích si během noci i žádalo rady při evakuaci tábořiště či následně pak při řešení škod na majetku způsobených padajícími stromy, ale bohužel také týkající se zranění dětí. Bylo tak nutné řešit postup týkající se nejen zdravotního a majetkového pojištění, ale také intenzivní zájem médií, komunikaci s rodiči zraněných dětí a dětmi na táboře. Vedoucím v těchto vypjatých situacích radil a také je samotné podporoval náš psycholog.

Volejte Skautskou krizovou linku v situacích, kdy si nevíte rady. Volejte Skautskou krizovou linku i ve všech případech ohrožení dobrého jména skautingu a rizika negativní publicity.

Jak jednat, když nastane krize:

1. uklidněte se, nepanikařte
2. poskytněte první pomoc postiženému, buďte mu nablízku
3. oznamte událost středisku a na Skautskou krizovou linku, poraďte se s krizovým operátorem o dalším postupu
4. po dohodě se střediskem či operátorem:
   1. mluvte o události s ostatními dětmi v oddíle
   2. informujte rodiče postiženého – otevřeně, nabídněte pomoc, projednejte další postup
   3. informujte rodiče ostatních dětí
   4. pokud to vyžaduje situace, informujte policii
5. média sami neoslovujte, konzultujte na Skautské krizové lince a se střediskem. V případě, že vás média samy osloví, než jim dáte konkrétní vyjádření, spojte se nejprve s tiskovou mluvčí organizace Jitkou Taussikovou, tel.: 604 867 970, jitka.taussikova@skaut.cz. V nepříjemných situacích za Vás komunikaci s médii můžeme převzít.
6. nezapomeňte na sebe a nechte si pomoci profesionálem – na krizové lince zajistíme případnou konzultaci s odborníky z oboru psychologie, práva, pojištění zdraví či majetku a zajistíme vám podporu při řešení krizové situace.

Přečtěte si podrobnější informace na www.skaut.cz/krize.

Jitka Taussiková
tisková mluvčí
operátorka Skautské krizové linky

Petr Vaněk – Permoník
zpravodaj pro komunikaci a projekty služby společnosti